音声合成とは、人間の声を模した音声を人工的に生成する技術です。従来までの音声合成では、機械的な音になりがちでしたが、AI技術の進歩により、人間と区別がつかないほど自然な音声合成が可能になってきています。
また、音声合成はさまざまな分野で活用されています。ビジネスやエンタメなど、幅広い用途で利用されている音声合成のメリットとデメリットを比較し、導入前に知っておきたいことを解説します。
音声合成のメリット
音声合成には、以下のようなメリットがあります。
・コストを抑えられる
音声合成を用いることで、人間の声を起用するよりもコストを抑えることができます。
特に、ナレーションや音声読み上げなどの繰り返し利用される音声コンテンツにおいて、音声合成の活用はコスト削減につながります。
・24時間365日利用できる
音声合成を用いることで、24時間365日いつでも音声コンテンツを配信できます。コールセンターの電話応答や遠隔操作など、24時間体制で音声を必要とする業務において、音声合成の活用は業務効率化につながります。
・視覚障碍者や高齢者にも配慮できる
視覚障碍者や高齢者など、文字を読むことが難しい人々にも情報を提供することができます。
Webサイトやアプリなどの文字を音声で読み上げることで、誰もが平等に情報を取得できる環境を整えることができます。
・さまざまな用途に活用できる
音声合成は、ナレーションや音声読み上げ以外にも、さまざまな用途で活用できます。
遠隔操作や音声アシスタント、音声コンテンツなど、さまざまなシーンで音声合成の活用が期待されています。
音声合成のデメリット
音声合成には、以下のようなデメリットもあります。
・高品質な音声合成には高額な技術が必要
高品質な音声合成を実現するには、高額な技術が必要です。そのため、導入コストや運用コストがかかる場合があります。
・人間の声と完全に区別がつかないとは限らない
音声合成の技術は進歩していますが、人間の声と完全に区別がつかないとは限りません。そのため、用途によっては、人間の声を起用する方が適している場合もあります。
音声合成を導入する際に知っておきたいこと
音声合成を導入する際には、以下の注意が必要です。
・用途に合った音声合成を選ぶ
音声合成には、さまざまな種類があります。ナレーションや音声読み上げなど、用途に合った音声合成を選ぶことが大切です。
・音声合成の品質を確認する
音声合成の品質は、技術だけでなく、使用するデータにも左右されます。導入前に、音声合成の品質を確認しておきましょう。
・運用コストを想定する
音声合成の導入には、初期費用だけでなく、運用コストもかかります。雲鷹コストを想定して、導入計画を立てましょう。
・音声合成の利用規約を把握する
音声合成ソフトやAPIを利用する場合、合成音声の利用規約を把握する必要があります。利用規約によっては、収益化や商用利用が禁止されている場合があります。
まとめ
音声合成は、さまざまな分野で活用されている技術です。音声合成を導入する際には、そのメリット、デメリットを比較し、自社やサービスの課題解決に適した技術かどうかを検討する必要があります。
コストを抑えられる、24時間365日利用できる、視覚障碍者や高齢者にも配慮できる、さまざまな用途に活用できるといったメリットがあります。一方で、高品質な音声合成には高額な技術が必要、人間の声と完全に区別がつかないとはかぎらないといったデメリットもあります。
導入する際には、以下の点に注意しましょう。
・自社サービスの課題解決にてきした技術か
・コストや運用方法を把握する
・音質や自然さのレベルを検討する
音声合成は、技術の進歩により、今後もさらに幅広い用途で活用されていくことが期待されます。
音声合成をどうにゅうすることで、自社やサービスの課題解決や新たな価値の創造に貢献することができます。
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